RuangKonsumen berisi fasilitas untuk melihat dan mengedit data anda dan layanan yang anda pesan di RuangWeb. Selengkapnya, fasilitas dan informasi yang tersedia berupa:
- Data diri anda, yaitu nama, alamat, perusahaan, nomor telepon, dan email
- Data kontak anda, dengan detil yang sama dengan data diri anda.
- Informasi saldo/kredit atau kelebihan pembayaran.
- Informasi login terakhir.
- Informasi layanan yang anda miliki atau anda pesan di RuangWeb, baik yang masih aktif, belum aktif atau sudah dihentikan. Pada layanan hosting, disertai dengan fasilitas pengubahan password, akses untuk login ke server dan opsi untuk meng-upgrade.
- Informasi domain yang anda daftarkan lewat RuangWeb, dengan fasilitas pengelolaan berupa: perubahan nameserver, pengaturan child nameserver, pengelolaan DNS record dan pengelolaan email forwarding.
- Informasi dan riwayat tagihan anda beserta riwayat transaksi yang pernah anda lakukan. Juga fasilitas untuk membayar tagihan secara online.
- Riwayat email yang pernah RuangWeb kirim ke alamat email anda sebagai referensi anda jika ternyata email tersebut hilang atau tidak sampai.
- Link atau tautan untuk mengakses riwayat tiket support atau untuk mengirim tiket baru.
- Link atau tautan untuk melihat status server, jadwal pemeliharaan dan progres penanganan jika ada masalah pada server kami.
Fasilitas atau fitur ini bisa diakses pada baris kedua dalam navigasi utama.
klik untuk memperbesar
URL untuk trackback artikel ini:
http://panduan.ruangweb.com/trackback/93
