Pada halaman Informasi Layanan dalam RuangKonsumen, ditampilkan tabel yang berisi daftar layanan yang pernah anda pesan di RuangWeb. Tabel tersebut diberi atribut warna latar belakang yang berbeda menurut statusnya, yaitu hijau jika layanan anda masih atau sudah aktif, kuning jika layanan anda sedang dihentikan sementara (suspended), abu-abu jika belum diaktifkan (pending) atau merah jika layanan tersebut sudah dihentikan atau tidak aktif lagi (terminated).
Layanan yang ditampilkan pada tabel ini adalah semua layanan yang pernah anda pesan (baik itu layanan hosting ataupun layanan lainnya seperti sertifikat SSL)
Pada tabel tersebut tersedia link untuk melihat masing-masing layanan secara detil dengan klik pada ikon hijau di sebelah kanan.
Berikut ini adalah contoh tampilan informasi detil layanan anda:
Umumnya informasi yang ditampilkan adalah:
- Tanggal registrasi (tanggal anda memesan)
- Nama produk/layanan
- Metode pembayaran yang anda gunakan saat memesan
- Jumlah pembayaran pertama
- Jumlah pembayaran berikutnya, jika layanan tersebut menggunakan penagihan rutin menurut periode yang anda pilih
- Tanggal jatuh tempo penagihan selanjutnya
- Periode penagihan
- Status
Pada layanan yang berupa hosting, informasi ini juga berisi:
- nama domain yang digunakan,
- statistik ringkas penggunaan akun hosting anda (kuota dan penggunaan ruang simpan, dan kuota dan penggunaan bandwidth/data transfer),
- fasilitas untuk login ke panel kontrol situs anda,
- fasilitas untuk login ke email,
- informasi nama user dan password untuk login ke panel kontrol,
- fasilitas untuk mengganti password ke panel kontrol,
- opsi untuk melakukan permintaan upgrade (jika ada menurut paket hosting yang anda ikuti), dan
- tombol menuju form Permintaan Penghentian layanan.
