Lompat ke isi utama halaman ini

domain

Mail Forwarding

Sama seperti Pengelolaan DNS, fitur ini hanya tersedia jika anda tidak menggunakan shared hosting, karena jika anda menggunakan shared hosting di tempat kami maka pengelolaan mail forwarding ini bisa dilakukan dari panel kontrol anda.

Dan juga secara default fitur ini tidak diaktifkan. Jika anda mendaftarkan domain .com/.net/.org anda lewat RuangWeb DAN tidak menggunakan akun shared hosting kami, silakan kirimkan tiket ke bagian Billing & Account untuk mengaktifkan fitur ini tanpa biaya tambahan.

0


Pengelolaan DNS Record

Salah satu fitur menarik yang tersedia jika anda memesan domain anda lewat RuangWeb adalah fitur Pengelolaan DNS Record.

Saat ini fasilitas ini hanya tersedia jika anda tidak menggunakan shared hosting, karena jika anda menggunakan shared hosting di tempat kami maka pengelolaan DNS record ini akan dilakukan pada jaringan server shared hosting kami yang saat ini terpisah dengan fasilitas pengelolaan DNS record ini.

0


Pengelolaan Child Nameserver

Child Nameserver digunakan jika anda ingin mempunyai nameserver dengan nama domain sendiri.

Misalnya domain anda adalah "domain-anda.com", maka child nameserver untuk domain ini adalah misalnya ns1.domain-anda.com dan ns2.domain-anda.com.

Child Nameserver ini tidak tersedia (tidak akan bisa berfungsi) bagi pelanggan shared hosting biasa, tetapi bisa dilakukan jika anda adalah pelanggan reseller hosting, VPS atau dedicated server.

0


Informasi Kontak Domain

Anda bisa mengedit informasi kontak domain anda kapan saja lewat fasilitas ini. Informasi kontak ini akan ditampilkan saat dilakukan pencarian informasi domain ini (Whois).

Sama seperti profil anda pada RuangWeb, informasi ini harus tetap akurat dan mutakhir. Menurut peraturan ICANN (The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, otoritas tertinggi registrasi domain dunia), informasi whois/kontak domain yang salah bisa menyebabkan pembatalan registrasi domain tersebut, walaupun periodenya belum berakhir.

Informasi kontak domain minimal terdiri dari:

0


Perubahan Nameserver

Dalam default pemesanan domain di RuangWeb, atau jika anda tidak/lupa mengubah informasi nameserver saat memesan domain lewat kami, nameserver yang digunakan adalah nameserver pada jaringan server shared web hosting kami.

Jika anda tidak menggunakan domain ini pada paket shared hosting kami, atau jika anda merupakan pelanggan reseller, VPS atau dedicated server yang ingin memiliki nameserver dengan nama domain pilihan sendiri, maka anda bisa mengubah nameserver domain tersebut terarah ke nameserver yang anda inginkan.

0


Pengelolaan Domain

Domain yang anda daftarkan lewat RuangWeb akan ditampilkan di bagian ini dalam RuangKonsumen. Halaman domain ini berisi tabel semua domain yang pernah anda daftarkan beserta statusnya, baik yang masih aktif, belum aktif, sudah berakhir maupun sudah anda pindahkan ke tempat lain.

Bagian ini bisa diakses lewat baris kedua pada menu navigasi RuangKonsumen atau pada halaman pertama RuangKonsumen, yang jika di-klik akan menampilkan halaman seperti pada gambar berikut:

0


Membuat Akun Email

Tahapan

  1. Lengkapi isian berikut pada bagian "Add a New Email Account":
    • E-mail - Masukkan alamat email yang ingin anda buat. Ini akan menjadi namauser saat anda ingin memeriksa email anda, misalnya info@namadomainanda.com. Tentukan domain yang anda inginkan dari pilihan yang ada.
    • Password - Tentukan password yang anda inginkan untuk akun email ini.
2.18182


Memeriksa Email Lewat Web Mail

Web mail adalah program (klien) email berbasis web yang bisa anda gunakan dengan browser untuk mengakses/memeriksa email anda. Email biasanya dibuka lewat program desktop seperti Outlook Express. cPanel® menyertakan Squirrelmail dan Roundcube sebagai program pembaca email berbasis web.

Tahapan

  1. Tentukan alamat email yang ingin anda periksa lewat web mail pada tabel "Current Accounts".
  2. Klik ikon pada kolom Access Webmail.
0


Membuat Jawaban Otomatis (Auto Responders)

Dengan Auto Responders anda bisa membuat jawaban otomatis jika seseorang mengirim email ke alamat anda. Saat email terkirim ke alamat email dalam akun hosting anda, jawaban yang anda buat di sini akan secara otomatis terkirim ke pengirim asal. Email tadi akan tetap terkirim ke alamat anda. Fitur ini berguna jika anda sedang tidak bisa membalas dengan segera, misalnya sedang berlibur, atau untuk memberikan jawaban standar (generik) jika konsumen anda mengirimkan pertanyaan umum.

Tahapan

  1. Klik tombol Add Auto-Responder.
0


Jika menghadapi masalah, bagaimana saya bisa mendapatkan support dari RuangWeb.com?

Jika terjadi sesuatu pada akun hosting anda, misalnya situs anda tidak bisa diakses atau email tidak sampai perhatikan dulu hal-hal berikut:

  1. Apakah tidak ada masalah dengan pembayaran.
    Sistem billing kami akan secara otomatis me-nonaktif-kan situs anda jika anda lalai melunasi pembayaran.
  2. Periksa koneksi internet anda.
    Cobalah membuka situs lain misalnya Yahoo! atau Google, jika situs lain juga tidak bisa dibuka kemungkinan masalahnya ada pada sistem koneksi anda ke internet.
4.5


Ada Komentar?

Sistem komentar pada artikel di Panduan ini tidak diaktifkan. Jika anda ingin mengomentari, memberi usul, kritik/saran atau masukan lain atas artikel yang ada di sini, kami undang anda berdiskusi di Forum Diskusi RuangWeb.

Lisensi Dokumentasi

Kecuali disebutkan berbeda pada halaman yang bersangkutan, semua artikel dalam situs ini tidak diperkenankan untuk dipublikasi atau didistribusi ulang tanpa ijin tertulis dari RuangWeb.com.