Jika terjadi sesuatu pada akun hosting anda, misalnya situs anda tidak bisa diakses atau email tidak sampai perhatikan dulu hal-hal berikut:
- Apakah tidak ada masalah dengan pembayaran.
Sistem billing kami akan secara otomatis me-nonaktif-kan situs anda jika anda lalai melunasi pembayaran. - Periksa koneksi internet anda.
Cobalah membuka situs lain misalnya Yahoo! atau Google, jika situs lain juga tidak bisa dibuka kemungkinan masalahnya ada pada sistem koneksi anda ke internet.
